Kullanım Koşulları
İşbu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), Roovi mobil uygulamasına (paket md.vlalex.roovi)
ve roovi.app web sitesine (birlikte “Hizmet”) erişimi ve bunların kullanımını düzenler.
Uygulamayı yükleyerek, kayıt olarak veya Hizmeti kullanarak, bu Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul
ettiğinizi teyit edersiniz.
İçindekiler
1. Hizmet ve taraflar
Roovi, bir kiralama işletmesini yönetmek için bir araçtır: envanter kataloğu, QR tabanlı teslim, kiralama sayaçları, vardiyalar, fiyatlandırma ve analitik. Hizmet, VLALEX Apps — bağımsız bir geliştirici (“biz”) tarafından sunulmaktadır. Hizmet, 18 yaşından büyük kişiler tarafından işletme amaçlı kullanım için tasarlanmıştır.
2. Hesaplar ve organizasyonlar
- Hizmeti kullanmak için bir hesap gereklidir. Doğru bilgi sağlamayı ve giriş bilgilerinizi gizli tutmayı kabul edersiniz.
- Kayıt sırasında bir organizasyon oluşturur ve onun yöneticisi olursunuz. Yönetici, kodla operatör davet eder ve erişimlerini yönetir.
- Hesabınız altında Hizmette gerçekleştirilen eylemlerden siz sorumlusunuz; organizasyonun yöneticisi ise organizasyonun üyeliğinden sorumludur.
3. Planlar ve sınırlar
Hizmet, Start (ücretsiz), Business ve Network planlarında sunulmaktadır. Plan içerikleri ve sınırlar (lokasyonlar, operatörler, ürünler, geçmiş) roovi.app#pricing adresinde ve uygulamada listelenmiştir. Abonelik fiyatı platforma ve ülkeye göre değişir: iOS uygulamasında mağazanız için App Store fiyatı geçerlidir — satın almayı onaylamadan önce uygulamada gösterilen fiyat budur. Plan sınırlarınızı aşarsanız, uygun bir plana geçene kadar Hizmet yeni nesne oluşturmayı kısıtlayabilir.
4. Ödeme ve abonelik
Business ve Network planları abonelik yoluyla sunulur — aylık veya yıllık. Ödeme şekli, aboneliği hangi uygulamada başlattığınıza bağlıdır.
4.1. iOS uygulamasında abonelik
- Abonelik yalnızca App Store uygulama içi satın alma ile alınır. Ödeme, satın almayı onayladığınızda Apple hesabınızdan tahsil edilir; iOS uygulamasında başka bir ödeme yöntemi yoktur.
- Ülkeniz için fiyatı App Store belirler. Onaydan önce uygulamada gösterilir ve tahsil edilen tutar budur.
- Abonelik otomatik olarak yenilenir. Otomatik yenileme, dönemin bitiminden en az 24 saat önce kapatılmadığı sürece sonraki dönemin ücreti, mevcut dönemin bitiminden önceki 24 saat içinde tahsil edilir.
- Aboneliği yönetme, plan değiştirme ve otomatik yenilemeyi kapatma işlemleri Apple hesabınızın ayarlarından yapılır: Ayarlar → adınız → Abonelikler. Bu ayarlara erişimimiz yoktur ve sizin adınıza değiştiremeyiz.
- App Store üzerinden yapılan satın alımlara ayrıca Apple Media Services koşulları uygulanır.
4.2. Android uygulamasında abonelik
- Ödemeler, kayıtlı satıcı (merchant of record) olarak hareket eden ödeme sağlayıcısı Lemon Squeezy, LLC tarafından işlenir. Kart bilgileri sağlayıcı tarafında işlenir ve bizimle paylaşılmaz. Fiyatlar euro (EUR) olarak belirtilir.
- Abonelik, iptal edilene kadar her ödenmiş dönemin sonunda otomatik olarak yenilenir.
- Ödeme başarısız olursa, ödeme yöntemini güncellemeniz için ek süre tanıyabiliriz; bu sürenin sonunda kuruluş Start planına geçirilir.
- Fiyatlar değişebilir; devam eden bir aboneliğin fiyat değişikliğini en az 30 gün önceden bildiririz ve değişiklik bir sonraki faturalandırma döneminde yürürlüğe girer.
4.3. Ortak koşullar
- Business planı için kart bilgisi gerektirmeyen 14 günlük ücretsiz deneme sunuyoruz. Deneme süresi sonunda abonelik alınmazsa kuruluş Start planına geçirilir.
- Abonelik kuruluş düzeyinde geçerlidir: plan ve sınırları, hangi üyenin hangi uygulamada abone olduğundan bağımsız olarak tüm kuruluşa uygulanır. Başka bir platformda ödeme yapmış bir kuruluş, ödediği özelliklere iOS uygulamasında da erişmeye devam eder.
- Bir Apple hesabı yalnızca tek bir Roovi kuruluşuna bağlanabilir.
5. İptal ve iadeler
- iOS uygulamasında alınan aboneliği Apple hesabınızın ayarlarından kendiniz iptal edersiniz (Ayarlar → adınız → Abonelikler). Sizin adınıza iptal edemeyiz.
- Android uygulamasında alınan abonelik, uygulamadan veya Lemon Squeezy müşteri portalından iptal edilebilir.
- İptalden sonra plan, ödenmiş dönemin sonuna kadar etkin kalır; ardından kuruluş Start planına geçirilir.
- App Store üzerinden yapılan satın alımların iadelerini Apple reportaproblem.apple.com üzerinden yürütür. Bu iadeleri biz işlemiyoruz. Android ödemeleri için support@roovi.app adresine yazın.
- Ödenmiş dönemin kullanılmayan kısmı için varsayılan olarak iade yapılmaz; geçerli tüketici koruma mevzuatının gerektirdiği haller saklıdır.
- Plan düşürme veya iptal, kuruluşunuzun verilerini silmez: yalnızca yeniden Start planı sınırları uygulanır.
6. Kabul edilebilir kullanım
Hizmeti kullanırken aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:
- yürürlükteki kanunları veya üçüncü tarafların haklarını ihlal etmek;
- zararlı kod yüklemek, Hizmete müdahale etmek veya teknik kısıtlamaları ve plan sınırlarını aşmaya çalışmak;
- diğer organizasyonların verilerine yetkisiz erişim girişiminde bulunmak;
- kanunun açıkça izin verdiği durumlar dışında uygulamanın kaynak kodunu tersine mühendislikle çıkarmak;
- yazılı iznimiz olmadan Hizmeti yeniden satmak veya kiralamak.
7. Verileriniz ve içeriğiniz
Hizmete girdiğiniz veriler (katalog, fotoğraflar, kiralama kayıtları, organizasyon bilgileri) size aittir. Hizmeti işletmek için gerekli ölçüde bu verileri işlememize izin verirsiniz. Yüklediğiniz içeriğin hukuka uygunluğundan — fotoğraflar üzerindeki haklar ve kiralama müşterilerinizin kişisel verileri dahil — siz sorumlusunuz. Kişisel veri işleme, Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır.
8. Fikri mülkiyet
Roovi uygulaması, web sitesi, logosu ve tasarım unsurları fikri mülkiyet haklarıyla korunmaktadır ve bize veya lisans verenlerimize aittir. Size, uygulamayı iOS ve Android cihazlarda amaçlanan kullanım için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir lisans veriyoruz.
9. Garanti reddi
Hizmet “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekliyle” sunulmaktadır. Kanunun izin verdiği azami ölçüde, Hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağını ya da belirli bir amaca uygun olduğunu garanti etmiyoruz. Hizmeti yüksek erişilebilirlikte tutmaya çalışıyoruz, ancak bazı özellikler geçici olarak kullanılamayabilir.
10. Sorumluluğun sınırlandırılması
Kanunun izin verdiği azami ölçüde, Hizmetle ilgili taleplere ilişkin toplam sorumluluğumuz, iddiaya konu olayın gerçekleştiği tarihten önceki 12 ay içinde Hizmet için fiilen ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Kâr kayıplarından, dolaylı zararlardan veya Hizmetteki verilere dayanarak aldığınız kararlardan sorumlu değiliz. Bu Koşullardaki hiçbir hüküm, kanunen sınırlandırılamayan bir sorumluluğu sınırlamaz.
11. Askıya alma ve fesih
Bu Koşulların önemli ölçüde ihlali durumunda, makul olduğu ölçüde size bildirimde bulunarak Hizmete erişimi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Hizmeti istediğiniz zaman kullanmayı bırakabilir ve Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde hesabınızın ve verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
12. Koşullardaki değişiklikler
Bu Koşulları güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman roovi.app/terms-tr adresinde, son güncelleme tarihiyle birlikte yayınlanır. Önemli değişiklikleri uygulama içinde veya e-posta yoluyla duyuracağız; değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz kabul anlamına gelir.
13. İletişim
Bu Koşullar ve Hizmet hakkındaki sorularınız için: support@roovi.app.
Hizmet sağlayıcısı: VLALEX Apps.