Nutzungsbedingungen

Inkrafttreten: 12. Juni 2026 · Zuletzt aktualisiert: 9. September 2026

Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) regeln den Zugang zu und die Nutzung der mobilen Anwendung Roovi (Paket md.vlalex.roovi) und der Website roovi.app (zusammen der „Dienst“). Durch die Installation der App, die Anmeldung oder die Nutzung des Dienstes bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1. Der Dienst und die Parteien

Roovi ist ein Werkzeug zur Führung eines Verleihgeschäfts: Inventarkatalog, QR-basierte Ausgabe, Mietzeit-Timer, Schichten, Preisgestaltung und Analysen. Der Dienst wird bereitgestellt von VLALEX Apps — ein unabhängiger Entwickler („wir“). Der Dienst ist für die geschäftliche Nutzung durch Personen über 18 Jahren bestimmt.

2. Konten und Organisationen

• Für die Nutzung des Dienstes ist ein Konto erforderlich. Sie verpflichten sich, korrekte Angaben zu machen und Ihre Anmeldedaten vertraulich zu behandeln.
• Bei der Anmeldung erstellen Sie eine Organisation und werden deren Administrator. Der Administrator lädt Mitarbeiter per Code ein und verwaltet deren Zugriff.
• Sie sind verantwortlich für Handlungen, die im Dienst unter Ihrem Konto vorgenommen werden, und der Administrator der Organisation ist für deren Mitgliedschaft verantwortlich.

3. Pläne und Limits

Der Dienst wird in den Plänen Start (kostenlos), Business und Network angeboten. Planinhalte und Limits (Standorte, Mitarbeiter, Artikel, Verlauf) sind unter roovi.app#pricing und in der App aufgeführt. Der Abopreis hängt von Plattform und Land ab: In der iOS-App gilt der App-Store-Preis für Ihren Storefront — genau dieser Preis wird in der App vor der Bestätigung des Kaufs angezeigt. Wenn Sie die Limits Ihres Plans überschreiten, kann der Dienst die Erstellung neuer Objekte einschränken, bis Sie zu einem passenden Plan wechseln.

4. Zahlung und Abonnement

Die Pläne Business und Network werden im Abonnement bereitgestellt — monatlich oder jährlich. Wie Sie bezahlen, hängt davon ab, in welcher App Sie das Abonnement abschließen.

4.1. Abonnements in der iOS-App

• Das Abonnement wird ausschließlich über einen In-App-Kauf im App Store abgeschlossen. Die Zahlung wird bei der Bestätigung des Kaufs über Ihren Apple-Account abgerechnet; in der iOS-App gibt es keine andere Zahlungsmethode.
• Den Preis für Ihr Land legt der App Store fest. Er wird in der App vor der Bestätigung angezeigt, und genau dieser Betrag wird abgebucht.
• Das Abonnement verlängert sich automatisch. Der nächste Zeitraum wird innerhalb von 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums abgerechnet, sofern die automatische Verlängerung nicht mindestens 24 Stunden vorher deaktiviert wird.
• Verwaltung des Abonnements, Planwechsel und Deaktivierung der automatischen Verlängerung erfolgen in den Einstellungen Ihres Apple-Accounts: Einstellungen → Ihr Name → Abonnements. Wir haben keinen Zugriff auf diese Einstellungen und können sie nicht für Sie ändern.
• Für Käufe im App Store gelten zusätzlich die Bedingungen der Apple Media Services.

4.2. Abonnements in der Android-App

• Zahlungen werden von Lemon Squeezy, LLC abgewickelt, einem Zahlungsdienstleister, der als Verkäufer (Merchant of Record) auftritt. Kartendaten werden aufseiten des Anbieters verarbeitet und nicht an uns weitergegeben. Preise werden in Euro (EUR) angegeben.
• Das Abonnement verlängert sich am Ende jedes bezahlten Zeitraums automatisch, bis es gekündigt wird.
• Bei einer fehlgeschlagenen Zahlung können wir eine Nachfrist zur Aktualisierung der Zahlungsmethode gewähren; danach wird die Organisation auf den Start-Plan zurückgestuft.
• Preise können sich ändern; über eine Preisänderung für ein laufendes Abonnement informieren wir mindestens 30 Tage im Voraus, wirksam ab dem nächsten Abrechnungszeitraum.

4.3. Gemeinsame Bedingungen

• Für den Business-Plan stellen wir eine 14-tägige Testphase ohne Hinterlegung einer Karte bereit. Wird bis zum Ende der Testphase kein Abonnement abgeschlossen, wird die Organisation auf den Start-Plan zurückgestuft.
• Ein Abonnement gilt auf Ebene der Organisation: Plan und Limits gelten für die gesamte Organisation, unabhängig davon, welches Mitglied es in welcher App abgeschlossen hat. Eine Organisation, die auf einer anderen Plattform bezahlt hat, behält den Zugang zu den bezahlten Funktionen in der iOS-App.
• Ein Apple-Account kann mit nur einer Roovi-Organisation verknüpft werden.

5. Kündigung und Rückerstattungen

• Ein in der iOS-App abgeschlossenes Abonnement kündigen Sie selbst in den Einstellungen Ihres Apple-Accounts (Einstellungen → Ihr Name → Abonnements). Wir können es nicht für Sie kündigen.
• Ein in der Android-App abgeschlossenes Abonnement kann in der App oder über das Lemon-Squeezy-Kundenportal gekündigt werden.
• Nach der Kündigung bleibt der Plan bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv; danach wird die Organisation auf den Start-Plan zurückgestuft.
• Rückerstattungen für Käufe im App Store werden von Apple über reportaproblem.apple.com abgewickelt. Wir bearbeiten diese Rückerstattungen nicht. Bei Zahlungen über Android schreiben Sie an support@roovi.app.
• Für den nicht genutzten Teil eines bezahlten Zeitraums erfolgt standardmäßig keine Rückerstattung, außer soweit nach geltendem Verbraucherschutzrecht erforderlich.
• Eine Herabstufung oder Kündigung löscht die Daten Ihrer Organisation nicht: Es gelten wieder die Limits des Start-Plans.

6. Zulässige Nutzung

Bei der Nutzung des Dienstes verpflichten Sie sich, Folgendes zu unterlassen:

• Verstoß gegen geltendes Recht oder die Rechte Dritter;
• Hochladen von Schadcode, Beeinträchtigung des Dienstes oder Umgehung technischer Beschränkungen und Planlimits;
• Versuch des unbefugten Zugriffs auf Daten anderer Organisationen;
• Dekompilierung oder anderweitige Extraktion des Quellcodes der Anwendung, außer soweit ausdrücklich gesetzlich erlaubt;
• Weiterverkauf oder Unterverleih des Dienstes ohne unsere schriftliche Zustimmung.

7. Ihre Daten und Inhalte

Die von Ihnen in den Dienst eingegebenen Daten (Katalog, Fotos, Vermietungsdatensätze, Organisationsangaben) gehören Ihnen. Sie räumen uns das Recht ein, diese Daten in dem Umfang zu verarbeiten, der für den Betrieb des Dienstes erforderlich ist. Sie sind verantwortlich für die Rechtmäßigkeit der von Ihnen hochgeladenen Inhalte, einschließlich der Rechte an Fotos und den personenbezogenen Daten Ihrer Mietkunden. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.

8. Geistiges Eigentum

Die Anwendung Roovi, die Website, das Logo und die Designelemente sind durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt und gehören uns oder unseren Lizenzgebern. Wir gewähren Ihnen eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Anwendung für ihren bestimmungsgemäßen Zweck auf iOS- und Android-Geräten.

9. Haftungsausschluss

Der Dienst wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Im gesetzlich maximal zulässigen Umfang gewährleisten wir nicht, dass der Dienst unterbrechungsfrei oder fehlerfrei funktioniert oder für einen bestimmten Zweck geeignet ist. Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes, einzelne Funktionen können jedoch zeitweise nicht verfügbar sein.

10. Haftungsbeschränkung

Im gesetzlich maximal zulässigen Umfang ist unsere Gesamthaftung für Ansprüche im Zusammenhang mit dem Dienst auf den Betrag beschränkt, den Sie in den 12 Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis tatsächlich für den Dienst bezahlt haben. Wir haften nicht für entgangenen Gewinn oder indirekte Schäden, noch für Entscheidungen, die Sie auf Grundlage von Daten im Dienst treffen. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann.

11. Aussetzung und Kündigung

Wir können den Zugang zum Dienst bei einem wesentlichen Verstoß gegen diese Bedingungen aussetzen oder beenden und Sie darüber informieren, soweit dies zumutbar möglich ist. Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden und die Löschung Ihres Kontos und Ihrer Daten wie in der Datenschutzerklärung beschrieben beantragen.

12. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Die aktuelle Version ist stets unter roovi.app/terms-en mit dem Datum der letzten Aktualisierung verfügbar. Wir werden wesentliche Änderungen in der App oder per E-Mail ankündigen; die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung.

13. Kontakte

Für Fragen zu diesen Bedingungen und zum Dienst: support@roovi.app.
Dienstanbieter: VLALEX Apps.

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